1. Tronc commun
30 crédits
Mineure en leadership 24 crédits
Enjeux éthiques individuels dans l’entreprise. Éthique et culture d’entreprise. Gestion de l’éthique dans l’entreprise. Éthique et gestionnaires. Entreprises et responsabilité sociale. Gestion environnementale durable. Défis éthiques des affaires internationales.
Environnement règlementaire universitaire. Droits, devoirs et intégrité. Objectifs d’études et planification. Gestion du temps. Gestion financière. Lecture et prise de notes. Styles d’apprentissages. Types de travaux. Usage des sources. Préparation aux examens. Objectifs de carrière et planification.
Fondements linguistiques et outils pour la rédaction de textes. Types de rédaction universitaire et professionnelle. Styles d’écriture. Outils d’appui à la rédaction.
Communication à l’oral et à l’écrit. Écoute active et rétroaction constructive. Analyse et production de messages informatifs et persuasifs.
Pensée critique, évaluation des arguments, de la validité et de la fiabilité des sources d’information et résolution de problèmes rigoureuse et raisonnée. Information et désinformation. Types de raisonnement, biais cognitifs, erreurs logiques, types d’argumentation, analyse de données.
Fondements et styles de leadership. Éthique du leadership. Réseaux formels et informels en contexte de dynamique d’équipe. Facteurs de la création d’une culture d’équipe positive et productive : collaboration, motivation, polyvalence et responsabilité. Prise de décision et rétroaction.
Dynamique et productivité des équipes. Division du travail et complémentarité des expertises et intérêts. Interdisciplinarité et collaboration. Direction d’une équipe. Accueil et intégration de nouvelles personnes au sein d’une équipe. Planification de projet en équipe. Gestion du temps d’une équipe.
Reconnaissance et prise en compte de la diversité culturelle. Sensibilité interculturelle. Construction et direction d’équipes internationales. Résolution de problèmes complexes et multiculturalisme. Négociation. Résolution de conflit.
Un stage 6 crédits
Formation pratique et apprentissage expérientiel liés au cheminement de l’étudiant et effectués dans un milieu de travail. Application des connaissances et intégration des apprentissages acquis au cours de la formation universitaire. Développement de compétences professionnelles dans la discipline ou le domaine de spécialisation. Rapport de stage.
2. Spécialisation : cours obligatoires
66 crédits
Choisir un niveau
Cours obligatoires de niveau 1000 30 crédits
Définition de la gestion et du gestionnaire. Les grandes écoles de management. Les fonctions du processus de gestion : planification, organisation, direction et contrôle. Le fonctionnement des entreprises. Stratégie et performance. Gestion du changement organisationnel. Gestion de la qualité.
Cycle comptable : notions de débit et de crédit, enregistrement des opérations dans le journal général et report dans les comptes du grand livre, établissement de la balance de vérification, journaux et grands livres auxiliaires, traitement de la paie, régularisations de fin de période. Constatation des produits et des charges, rapprochement des charges et des produits, charges payées d’avance et à payer, produits constatés d’avance et à recevoir. Immobilisations, amortissements, gains et pertes sur cession d’immobilisations. Préparation et présentation des états financiers (bilan, état des résultats, état des capitaux propres, état des flux de trésorerie). Comptabilité de caisse et comptabilité d’exercice. Gestion et contrôle interne de la trésorerie.
Formes juridiques d’entreprises. Analyse des états financiers. Ratios et situation financière, ratios et gestion de l’entreprise. Évaluation des comptes-fournisseurs et autres dettes à court terme. Évaluation des stocks et de l’inventaire. Gestion de l’encaisse et optimisation. Valeurs des immobilisations. Méthodes de planification financière.
Rôle stratégique de la gestion des ressources humaines. Gestion des ressources humaines et organisation du travail. Recrutement, sélection et intégration des nouveaux employés. Formation des employés, développement professionnel et gestion des carrières. Gestion de la performance, intervention auprès d’employés ayant des problèmes de performance, et évaluation. Rémunération et reconnaissance. Relations de travail et gestion des conflits. Principaux aspects juridiques de la gestion des ressources humaines. Santé et sécurité au travail.
Analyse et gestion financière des sociétés. Analyse de la performance financière. Évaluation financière. Analyse quantitative du financement corporatif. Valeur des actifs financiers. Outils et méthodes pour la prise de décision d’ordre financier. Valeur temporelle de l’argent. Choix des investissements et analyse du risque: investissements risqués, évaluation du risque, relation risque-rendement.
Fondements historiques et théoriques. Avantages de la gestion de projets. Vocabulaire de base en gestion de projet. Outils et méthodes en gestion de projets. Cycle de vie, phases, documents et acteurs du projet. Méthode d’identification de projet. Cadre logique. Enjeux inhérents à l’environnement organisationnel dans la planification et la gestion de projet. Contrôle, communication et gestion du changement. Plan de projet. Planification stratégique et planification de projet. Évaluation de la performance et du risque inhérent à tout projet.
Marketing et création de valeur. Recherche marketing. Comportement du consommateur et de l’organisation en matière d’achat. Segmentation, ciblage et positionnement. Prise de décision reliée au produit (marque, emballage, gamme, ligne). Planification des outils de communication (publicité, relations publiques, promotion, marketing direct, force de vente). Gestion de la distribution (choix des canaux de distribution, rôle des intermédiaires). Prise de décision en matière de prix (changement, fixation des prix).
Compétences mathématiques fondamentales requises pour la résolution de problèmes et la prise de décision en gestion grâce à l’utilisation de modèles mathématiques et de techniques spécialisées. Fonctions comme modèles mathématiques, techniques de résolution d’équations, calcul différentiel et intégral, dérivées exponentielles et partielles et leurs applications dans les fonctions économiques.
Macroéconomie par rapport à microéconomie. Comptes nationaux. Composantes de la demande globale. Détermination du revenu national et théorie du multiplicateur. Cycles économiques et instabilité. Politique budgétaire. Monnaie et politique monétaire. Système bancaire. Chômage et inflation. Controverses sur la politique de stabilisation. Politique macroéconomique canadienne.
Nature et étendue de la science économique. Rareté et choix. Mécanisme du marché. Courbes de demande et d’offre. Déplacements de la demande et de l’offre. Élasticité et ses déterminants. Comportement du consommateur. Nature de l’entreprise et de ses décisions. Fonctions de production. Courbes de coût total, moyen et marginal. Détermination du prix. Concurrence parfaite. Monopole. Discrimination par les prix. Réglementation gouvernementale. Prix des facteurs. Études de cas et applications. Avantage relatif.
Cours obligatoires de niveau 2000 6 crédits
Principes fondamentaux de la statistique et procédures utilisées en analyse de données et comme outils d’aide à la décision en gestion. Cueillette de données, affichage et élagage de données. Relations entre variables. Distributions échantillonnales. Estimation. Tests de signification. Probabilités. Inférence. Intervalles de confiance et tests d’hypothèses. Préalable: ADMN 1705
Concept de développement des affaires. Relation avec le client: prospection, communication interpersonnelle et capacité de réseautage interne et externe. Analyse des besoins. Présentation d’une solution, d’un produit ou d’un service. Traitement des objections et des résistances, proposition d’affaires, ‘closing’ et suivi. Introduction au processus de vente. Préalable: ADMN 1609
Cours obligatoires de niveau 3000 24 crédits
Principaux systèmes d’information pour la gestion. Impacts des systèmes d’information sur les organisations et les individus. Infrastructures et technologies sous-jacentes. Application des systèmes d’information au niveau opérationnel, à la prise de décision et à l’exécution de la stratégie de l’organisation. Aspects éthiques et légaux. Préalable: ADMN 1003
Systèmes opérationnels et leurs processus. Rôles et responsabilités en gestion des opérations. Planification des opérations et gestion logistique. Amélioration de la performance des processus. Impact de la gestion des opérations sur la compétitivité, la productivité et l’agilité des organisations. Notions de base : productivité, compétitivité et agilité des organisations; conception, développement et amélioration des produits, des processus manufacturiers, de services ou de la capacité; assurance et contrôle de la qualité; mise en œuvre et contrôle des ressources. Préalable: ADMN 1003
L’environnement économique international. Flux du commerce international et modèles explicatifs. Importation et exportation: procédures et démarches. Aspects culturels du commerce international. Aspects financiers du commerce international. Politique commerciale et intervention gouvernementale : tarifs et quotas à l’importation, libéralisation des échanges, subventions et restrictions à l’exportation. Traités bilatéraux et multilatéraux de libre échange. Préalable: ADMN 1003
Principales formes juridiques de l’entreprise : entreprise individuelle, société contractuelle, société par actions, coopérative et organisation à but non lucratif. L’entreprise : éléments constitutifs et régime juridique du droit commun applicable. Modes de financement. Propriété intellectuelle et brevets. Formation et effets du contrat. Responsabilité civile extracontractuelle. Droit du marché et concurrence. Publicité légale de l’entreprise. Faillite, insolvabilité et dissolution de l’entreprise. Préalable: ADMN 1003
Aspects humains dans la gestion des organisations. Caractéristiques de l’individu. Caractéristiques fondamentales des organisations. Concepts fondamentaux du comportement organisationnel: motivation, dynamique des groupes, travail d’équipe, communication, conflit et négociation, pouvoir, leadership et processus décisionnel, culture organisationnelle, développement organisationnel, planification de carrière, changement et stress en milieu organisationnel. Préalable: ADMN 1003
L’entreprise et le processus entrepreneurial. Caractéristiques de l’entrepreneur. Types d’entreprises. Idéation, modélisation et validation de projets entrepreneuriaux. Évaluation du marché. Développement d’un modèle d’affaires. Plan de marketing, la planification des ressources humaines, matérielles, organisationnelles et financières. Entrepreneuriat et développement économique. Préalable: ADMN 1003
Motivations et comportement des consommateurs. Impact des facteurs économiques, politiques, sociaux et culturels sur les habitudes des consommateurs. Modélisation des comportements et prise de décision en matière de développement de produits, de services et d’expériences. Préalable: ADMN 1609
Méthodes de recherche en marketing. Données primaires et secondaires, et leur analyse. Analyse de l’environnement et de la concurrence. Analyse et prévision de la demande. Prise de décisions stratégiques et tactiques. Préalable: ADMN 1609
Cours obligatoires de niveau 4000 6 crédits
Stratégie d’entreprise: concept. Diagnostic stratégique: analyse interne, analyse externe et analyse concurrentielle. Choix d’une stratégie d’entreprise. Mise en oeuvre de la stratégie. Évaluation de la stratégie. Préalable: 51 crédits ADMN
Études de cas de stratégie d’entreprise, du diagnostic stratégique à l’évaluation de la stratégie. Préalable: ADMN 4001
3. Spécialisation : cours optionnels
15 crédits
Choisissez parmi:
Cours optionnels de niveau 2000 (6 crédits)
Besoins en information financière et processus d’information pour la production d’une information financière fiable. Évaluation de méthodes et de procédures comptables. Interprétation de l’information financière pour différentes parties prenantes. Prédiction d’incidence des décisions stratégiques sur les états financiers. Enjeux stratégiques et éthiques de la comptabilité financière. Préalable: ADMN 1104.
Comptabilité de gestion et stratégie d’entreprise. Gestion des risques. Marges et autres éléments pertinents pour la prise de décision. Gestion de la capacité. Gestion stratégique des coûts. Mesure de la performance organisationnelle. Rentabilité divisionnaire. Analyse de projets d’investissement. Analyses coûts-volume-bénéfices. Planification de la production dans une situation de ressources limitées. Préalable: ADMN 1205
L’organisation du travail et ses fondements théoriques. Principaux enjeux sociétaux de l’organisation du travail. Formes d’organisation du travail. Méthodes et techniques pour l’organisation du travail: aménagement des tâches, des postes et du temps de travail. Préalable: ADMN 1306
Décision de financement: environnement financier, sources de fonds et mesure de l’endettement, théorie sur la structure de financement. Établissement du budget des investissements. Investissement et gestion des risques. Décisions concernant la structure financière. Détermination du coût en capital. Distribution du bénéfice. Évaluation d’actifs. Opérations de finance d’entreprise (fusions, acquisition, alliances stratégiques, etc.). Préalable: ADMN 1407
Rôles, tâches et compétences du leader de projets. Styles de leadership. Dynamiques d’influence. Gestion des parties prenantes difficiles. Gestion des différends et des conflits en contexte de projet. Gestion du changement. Éthique du leadership. Capital de leadership. Leaders de projets et gestion du stress. Préalable: ADMN 1508
Cours optionnels de l’option en marketing (9 crédits)
Le rôle de la communication dans la stratégie marketing. Planification de la communication: compréhension de la marque, de la cible, des modèles et des moyens de communication. Conception et exécution d’une campagne promotionnelle: messages, exécution, planification média, budget. Outils de communication en appui à la campagne promotionnelle: promotion des ventes, marketing en ligne, vente personne, publicité, marketing direct. Aspects légaux, éthiques et sociaux de la communication marketing. Préalable: ADMN 1609
Commerce électronique. Stratégies de marketing numérique et outils pour le marketing dans les médias numériques. Gestion d’une marque numérique. Analyse des opportunités. Publicité numérique et optimisation des moteurs de recherche.. Préalable: ADMN 1609
Canaux de commercialisation: concept, types de canaux (par exemple magasins physiques, Internet, réseaux sociaux), et acteurs. Forces et faiblesses des différents canaux. Stratégie de commercialisation multicanale: planification et conception de systèmes de canaux de commercialisation. Gestion des relations entre entités membres des canaux. Commerce en gros, franchises et distribution directe. Préalable: ADMN 1609
Intégration des apprentissages en marketing par apprentissage expérientiel. Élaboration d’un plan de communication et d’une campagne promotionnelle pour un produit ou un service d’une entreprise réelle. Préalable: ADMN 1609
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Parcours recommandé
Parce que certains cours ne seront pas à l’horaire chaque année, on conseille aux étudiants de planifier leurs quatre années d'études en conséquence, et d’identifier dès le début de leurs études tous les cours en administration et en marketing auxquels ils souhaitent s’inscrire. On leur recommande de s’inscrire aux cours qui les intéressent aussitôt qu’ils seront à l’horaire au cours d’une année où il est possible pour eux de s’y inscrire.
Le parcours recommandé ci-dessous est tel qu’en s’inscrivant aux cours de leur programme en sciences commerciales dans l’ordre proposé, les étudiants qui commenceront leur programme en septembre 2025 seront en mesure de le terminer en hiver 2029.
Les italiques identifient les cours qui seront à l’horaire chaque année universitaire. Les autres cours seront à l’horaire tous les deux ans (cours 3000 et 4000) ou tous les trois ans (cours 2000), sauf lorsqu' indication contraire.
Cours obligatoires
Définition de la gestion et du gestionnaire. Les grandes écoles de management. Les fonctions du processus de gestion : planification, organisation, direction et contrôle. Le fonctionnement des entreprises. Stratégie et performance. Gestion du changement organisationnel. Gestion de la qualité.
Cycle comptable : notions de débit et de crédit, enregistrement des opérations dans le journal général et report dans les comptes du grand livre, établissement de la balance de vérification, journaux et grands livres auxiliaires, traitement de la paie, régularisations de fin de période. Constatation des produits et des charges, rapprochement des charges et des produits, charges payées d’avance et à payer, produits constatés d’avance et à recevoir. Immobilisations, amortissements, gains et pertes sur cession d’immobilisations. Préparation et présentation des états financiers (bilan, état des résultats, état des capitaux propres, état des flux de trésorerie). Comptabilité de caisse et comptabilité d’exercice. Gestion et contrôle interne de la trésorerie.
Formes juridiques d’entreprises. Analyse des états financiers. Ratios et situation financière, ratios et gestion de l’entreprise. Évaluation des comptes-fournisseurs et autres dettes à court terme. Évaluation des stocks et de l’inventaire. Gestion de l’encaisse et optimisation. Valeurs des immobilisations. Méthodes de planification financière.
Rôle stratégique de la gestion des ressources humaines. Gestion des ressources humaines et organisation du travail. Recrutement, sélection et intégration des nouveaux employés. Formation des employés, développement professionnel et gestion des carrières. Gestion de la performance, intervention auprès d’employés ayant des problèmes de performance, et évaluation. Rémunération et reconnaissance. Relations de travail et gestion des conflits. Principaux aspects juridiques de la gestion des ressources humaines. Santé et sécurité au travail.
Analyse et gestion financière des sociétés. Analyse de la performance financière. Évaluation financière. Analyse quantitative du financement corporatif. Valeur des actifs financiers. Outils et méthodes pour la prise de décision d’ordre financier. Valeur temporelle de l’argent. Choix des investissements et analyse du risque: investissements risqués, évaluation du risque, relation risque-rendement.
Fondements historiques et théoriques. Avantages de la gestion de projets. Vocabulaire de base en gestion de projet. Outils et méthodes en gestion de projets. Cycle de vie, phases, documents et acteurs du projet. Méthode d’identification de projet. Cadre logique. Enjeux inhérents à l’environnement organisationnel dans la planification et la gestion de projet. Contrôle, communication et gestion du changement. Plan de projet. Planification stratégique et planification de projet. Évaluation de la performance et du risque inhérent à tout projet.
Marketing et création de valeur. Recherche marketing. Comportement du consommateur et de l’organisation en matière d’achat. Segmentation, ciblage et positionnement. Prise de décision reliée au produit (marque, emballage, gamme, ligne). Planification des outils de communication (publicité, relations publiques, promotion, marketing direct, force de vente). Gestion de la distribution (choix des canaux de distribution, rôle des intermédiaires). Prise de décision en matière de prix (changement, fixation des prix).
Compétences mathématiques fondamentales requises pour la résolution de problèmes et la prise de décision en gestion grâce à l’utilisation de modèles mathématiques et de techniques spécialisées. Fonctions comme modèles mathématiques, techniques de résolution d’équations, calcul différentiel et intégral, dérivées exponentielles et partielles et leurs applications dans les fonctions économiques.
Macroéconomie par rapport à microéconomie. Comptes nationaux. Composantes de la demande globale. Détermination du revenu national et théorie du multiplicateur. Cycles économiques et instabilité. Politique budgétaire. Monnaie et politique monétaire. Système bancaire. Chômage et inflation. Controverses sur la politique de stabilisation. Politique macroéconomique canadienne.
Nature et étendue de la science économique. Rareté et choix. Mécanisme du marché. Courbes de demande et d’offre. Déplacements de la demande et de l’offre. Élasticité et ses déterminants. Comportement du consommateur. Nature de l’entreprise et de ses décisions. Fonctions de production. Courbes de coût total, moyen et marginal. Détermination du prix. Concurrence parfaite. Monopole. Discrimination par les prix. Réglementation gouvernementale. Prix des facteurs. Études de cas et applications. Avantage relatif.
Environnement règlementaire universitaire. Droits, devoirs et intégrité. Objectifs d’études et planification. Gestion du temps. Gestion financière. Lecture et prise de notes. Styles d’apprentissages. Types de travaux. Usage des sources. Préparation aux examens. Objectifs de carrière et planification.
Fondements linguistiques et outils pour la rédaction de textes. Types de rédaction universitaire et professionnelle. Styles d’écriture. Outils d’appui à la rédaction.
Communication à l’oral et à l’écrit. Écoute active et rétroaction constructive. Analyse et production de messages informatifs et persuasifs.
Pensée critique, évaluation des arguments, de la validité et de la fiabilité des sources d’information et résolution de problèmes rigoureuse et raisonnée. Information et désinformation. Types de raisonnement, biais cognitifs, erreurs logiques, types d’argumentation, analyse de données.
Fondements et styles de leadership. Éthique du leadership. Réseaux formels et informels en contexte de dynamique d’équipe. Facteurs de la création d’une culture d’équipe positive et productive : collaboration, motivation, polyvalence et responsabilité. Prise de décision et rétroaction.
Cours obligatoires
Principes fondamentaux de la statistique et procédures utilisées en analyse de données et comme outils d’aide à la décision en gestion. Cueillette de données, affichage et élagage de données. Relations entre variables. Distributions échantillonnales. Estimation. Tests de signification. Probabilités. Inférence. Intervalles de confiance et tests d’hypothèses. Préalable: ADMN 1705
Besoins en information financière et processus d’information pour la production d’une information financière fiable. Évaluation de méthodes et de procédures comptables. Interprétation de l’information financière pour différentes parties prenantes. Prédiction d’incidence des décisions stratégiques sur les états financiers. Enjeux stratégiques et éthiques de la comptabilité financière. Préalable: ADMN 1104.
Comptabilité de gestion et stratégie d’entreprise. Gestion des risques. Marges et autres éléments pertinents pour la prise de décision. Gestion de la capacité. Gestion stratégique des coûts. Mesure de la performance organisationnelle. Rentabilité divisionnaire. Analyse de projets d’investissement. Analyses coûts-volume-bénéfices. Planification de la production dans une situation de ressources limitées. Préalable: ADMN 1205
L’organisation du travail et ses fondements théoriques. Principaux enjeux sociétaux de l’organisation du travail. Formes d’organisation du travail. Méthodes et techniques pour l’organisation du travail: aménagement des tâches, des postes et du temps de travail. Préalable: ADMN 1306
Décision de financement: environnement financier, sources de fonds et mesure de l’endettement, théorie sur la structure de financement. Établissement du budget des investissements. Investissement et gestion des risques. Décisions concernant la structure financière. Détermination du coût en capital. Distribution du bénéfice. Évaluation d’actifs. Opérations de finance d’entreprise (fusions, acquisition, alliances stratégiques, etc.). Préalable: ADMN 1407
Rôles, tâches et compétences du leader de projets. Styles de leadership. Dynamiques d’influence. Gestion des parties prenantes difficiles. Gestion des différends et des conflits en contexte de projet. Gestion du changement. Éthique du leadership. Capital de leadership. Leaders de projets et gestion du stress. Préalable: ADMN 1508
Concept de développement des affaires. Relation avec le client: prospection, communication interpersonnelle et capacité de réseautage interne et externe. Analyse des besoins. Présentation d’une solution, d’un produit ou d’un service. Traitement des objections et des résistances, proposition d’affaires, ‘closing’ et suivi. Introduction au processus de vente. Préalable: ADMN 1609
Dynamique et productivité des équipes. Division du travail et complémentarité des expertises et intérêts. Interdisciplinarité et collaboration. Direction d’une équipe. Accueil et intégration de nouvelles personnes au sein d’une équipe. Planification de projet en équipe. Gestion du temps d’une équipe.
Cours obligatoires
Principaux systèmes d’information pour la gestion. Impacts des systèmes d’information sur les organisations et les individus. Infrastructures et technologies sous-jacentes. Application des systèmes d’information au niveau opérationnel, à la prise de décision et à l’exécution de la stratégie de l’organisation. Aspects éthiques et légaux. Préalable: ADMN 1003
Systèmes opérationnels et leurs processus. Rôles et responsabilités en gestion des opérations. Planification des opérations et gestion logistique. Amélioration de la performance des processus. Impact de la gestion des opérations sur la compétitivité, la productivité et l’agilité des organisations. Notions de base : productivité, compétitivité et agilité des organisations; conception, développement et amélioration des produits, des processus manufacturiers, de services ou de la capacité; assurance et contrôle de la qualité; mise en œuvre et contrôle des ressources. Préalable: ADMN 1003
L’environnement économique international. Flux du commerce international et modèles explicatifs. Importation et exportation: procédures et démarches. Aspects culturels du commerce international. Aspects financiers du commerce international. Politique commerciale et intervention gouvernementale : tarifs et quotas à l’importation, libéralisation des échanges, subventions et restrictions à l’exportation. Traités bilatéraux et multilatéraux de libre échange. Préalable: ADMN 1003
Principales formes juridiques de l’entreprise : entreprise individuelle, société contractuelle, société par actions, coopérative et organisation à but non lucratif. L’entreprise : éléments constitutifs et régime juridique du droit commun applicable. Modes de financement. Propriété intellectuelle et brevets. Formation et effets du contrat. Responsabilité civile extracontractuelle. Droit du marché et concurrence. Publicité légale de l’entreprise. Faillite, insolvabilité et dissolution de l’entreprise. Préalable: ADMN 1003
Aspects humains dans la gestion des organisations. Caractéristiques de l’individu. Caractéristiques fondamentales des organisations. Concepts fondamentaux du comportement organisationnel: motivation, dynamique des groupes, travail d’équipe, communication, conflit et négociation, pouvoir, leadership et processus décisionnel, culture organisationnelle, développement organisationnel, planification de carrière, changement et stress en milieu organisationnel. Préalable: ADMN 1003
L’entreprise et le processus entrepreneurial. Caractéristiques de l’entrepreneur. Types d’entreprises. Idéation, modélisation et validation de projets entrepreneuriaux. Évaluation du marché. Développement d’un modèle d’affaires. Plan de marketing, la planification des ressources humaines, matérielles, organisationnelles et financières. Entrepreneuriat et développement économique. Préalable: ADMN 1003
Enjeux éthiques individuels dans l’entreprise. Éthique et culture d’entreprise. Gestion de l’éthique dans l’entreprise. Éthique et gestionnaires. Entreprises et responsabilité sociale. Gestion environnementale durable. Défis éthiques des affaires internationales.
Motivations et comportement des consommateurs. Impact des facteurs économiques, politiques, sociaux et culturels sur les habitudes des consommateurs. Modélisation des comportements et prise de décision en matière de développement de produits, de services et d’expériences. Préalable: ADMN 1609
Méthodes de recherche en marketing. Données primaires et secondaires, et leur analyse. Analyse de l’environnement et de la concurrence. Analyse et prévision de la demande. Prise de décisions stratégiques et tactiques. Préalable: ADMN 1609
Reconnaissance et prise en compte de la diversité culturelle. Sensibilité interculturelle. Construction et direction d’équipes internationales. Résolution de problèmes complexes et multiculturalisme. Négociation. Résolution de conflit.
Cours obligatoires
Stratégie d’entreprise: concept. Diagnostic stratégique: analyse interne, analyse externe et analyse concurrentielle. Choix d’une stratégie d’entreprise. Mise en oeuvre de la stratégie. Évaluation de la stratégie. Préalable: 51 crédits ADMN
Études de cas de stratégie d’entreprise, du diagnostic stratégique à l’évaluation de la stratégie. Préalable: ADMN 4001
Le rôle de la communication dans la stratégie marketing. Planification de la communication: compréhension de la marque, de la cible, des modèles et des moyens de communication. Conception et exécution d’une campagne promotionnelle: messages, exécution, planification média, budget. Outils de communication en appui à la campagne promotionnelle: promotion des ventes, marketing en ligne, vente personne, publicité, marketing direct. Aspects légaux, éthiques et sociaux de la communication marketing. Préalable: ADMN 1609
Commerce électronique. Stratégies de marketing numérique et outils pour le marketing dans les médias numériques. Gestion d’une marque numérique. Analyse des opportunités. Publicité numérique et optimisation des moteurs de recherche.. Préalable: ADMN 1609
Canaux de commercialisation: concept, types de canaux (par exemple magasins physiques, Internet, réseaux sociaux), et acteurs. Forces et faiblesses des différents canaux. Stratégie de commercialisation multicanale: planification et conception de systèmes de canaux de commercialisation. Gestion des relations entre entités membres des canaux. Commerce en gros, franchises et distribution directe. Préalable: ADMN 1609
Intégration des apprentissages en marketing par apprentissage expérientiel. Élaboration d’un plan de communication et d’une campagne promotionnelle pour un produit ou un service d’une entreprise réelle. Préalable: ADMN 1609
Formation pratique et apprentissage expérientiel liés au cheminement de l’étudiant et effectués dans un milieu de travail. Application des connaissances et intégration des apprentissages acquis au cours de la formation universitaire. Développement de compétences professionnelles dans la discipline ou le domaine de spécialisation. Rapport de stage.
Frais du programme
| PROGRAMME | FRAIS |
|---|---|
| Droits de scolarité | 6 088 $ |
